SECTION 1 - COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous faites l'achat de nos Services, nous recueillons des renseignements personnels tels que votre nom, votre adresse, votre courriel ou toute autre information nécessaire au traitement et au suivi de votre achat.

Lorsque vous explorez notre site Web et ses pages de vente, nous recevons automatiquement votre adresse de protocole Internet (adresse IP) qui nous fournit des informations relatives à votre navigateur et à votre système d’exploitation.

Courriels publicitaires : Avec votre permission, nous pourrions vous faire parvenir des emails à propos de nos services ou toute autre mise à jour.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous fournissez vos renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, régler les modalités de livraison ou de retour pour un achat, nous présumons que vous consentez à cette collecte de renseignements et nous autorisez à les utiliser pour cette raison précise seulement.

Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour un motif secondaire, comme pour de la publicité, nous vous demanderons directement votre consentement ou nous vous donnerons l’occasion de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si toutefois, vous changer d’avis après avoir accepté, vous pouvez retirer votre consentement de notre collecte, utilisation ou divulgation continue de vos renseignements personnels, à tout moment, en communiquant avec nous par courriel à aide@karineruel.com ou par la poste à :

MuscleMind Media inc.
C.P. 20002 - Centre-Ville
Tracadie-Sheila, NB
E1X 1G6
CANADA

SECTION 3 – DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS

Nous pourrions divulguer vos renseignements personnels si la loi nous l’obligeait ou si vous ne respectiez pas les Conditions d’utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre site Web est hébergée sur Showit, qui nous fournit la plateforme pour notre site Web et nous permet de vous vendre nos produits et services. Les paiements sont traités par Stripe.

Vos données sont enregistrées dans l’application de Stripe et dans sa base de données. Vos renseignements sont conservés sur leur serveur sécurisé avec un pare-feu.

Paiement :

Si vous choisissez d’utiliser le portail de paiement direct pour compéter votre achat, Stripe mémorisera les données relatives à votre carte de crédit. Les données sont cryptées conformément aux normes de sécurité sur les données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d’achat sont mémorisées seulement le temps nécessaire pour conclure votre transaction. Lorsque celle-ci est complétée, ces informations sont supprimées. Tous les paiements effectués à partir du portail de paiement direct adhèrent aux normes PCI-DSS gérées par le conseil de normalisation pour la sécurité des données de l'ICP, une coopération de plusieurs entreprises comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les normes PCI-DSS contribuent à assurer la sécurité des données de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les Conditions d’utilisation de Stripe (https://stripe.com/en-ca/ssa#translation) ou la Politique de confidentialité (https://stripe.com/en-ca/privacy#translation).

SECTION 5 – FOURNISSEURS DE SERVICE TIERS

En général, les fournisseurs de service tiers que nous utilisons recueilleront, utiliseront et divulgueront vos renseignements dans la mesure nécessaire qui leur permettent d’effectuer les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de service tiers, comme les passerelles de paiements et autres services transactionnels ont leur propre Politique de confidentialité en ce qui concerne les renseignements en lien avec les transactions avec achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leur Politique de confidentialité afin de comprendre comment vos renseignements personnels seront gérés par ces fournisseurs.

Notamment, rappelez-vous que certains fournisseurs ou leurs installations peuvent être situés dans un territoire différent du nôtre ou du vôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder avec une transaction qui implique les services d’un fournisseur de service tiers, vos renseignements sont alors assujettis aux lois du territoire dans lequel ce fournisseur de service ou leurs installations sont situés.

Par exemple, si vous êtes situés au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour conclure cette transaction peuvent donc être assujettis à la divulgation sous la législation du Patriot Act des États-Unis. Lorsque vous quittez notre site Web ou que vous êtes redirigés vers le site ou l’application d’un tiers, notre Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation cessent de s’appliquer.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens de la page de notre site Web, ceux-ci peuvent vous rediriger à l’extérieur de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leur déclaration de confidentialité.

Google Analytics :

Notre site Web utilise Google Analytics à des fins de statistiques. Cela nous aide à en apprendre davantage sur les visiteurs du site et sur les pages visitées.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Afin de protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et nous appliquons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’ils ne sont pas indûment perdus, détournés, consultés, divulgués, altérés ou détruits.

Si vous nous fournissez les informations relatives à votre carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide du protocole sécurisé de cryptage (protocole SSL) et mémorisées avec le chiffrement AES-256. Bien qu’il n’y ait aucune méthode de stockage électronique ou sur Internet qui est 100 % sécuritaire, nous respectons les exigences de la PSI-DSS et utilisons les mesures additionnelles généralement acceptées par les normes de l’industrie.

SECTION 7 – TÉMOINS

Voici la liste des témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés pour que vous puissiez choisir de désactiver les témoins ou non.

PREF : Persiste pendant une très courte période de temps. Établi par Google, effectue le suivi des visiteurs de la boutique et leur provenance.

SECTION 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge légal de la majorité dans votre état ou votre province de résidence et que vous donnez votre consentement pour autoriser tout mineur à votre charge d’utiliser ce site.

SECTION 9 – CHANGEMENT À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité en tout temps, veuillez la relire fréquemment. Les modifications et les précisions apportées prendront effet au moment même de la publication sur le site. Si nous effectuons un changement significatif à la présente politique, nous vous aviserons ici de sa mise à jour afin que vous puissiez prendre connaissance des renseignements que nous recueillons, comment nous les utilisons et, s’il y a lieu, sous quelles circonstances nous les utiliserons et/ou les divulguerons.

RENSEIGNEMENTS ET COORDONNÉES

Si vous désirez : accéder, corriger, modifier ou supprimer un renseignement personnel que nous détenons, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement obtenir de plus amples renseignements, veuillez contacter notre agent responsable de la protection de la confidentialité à aide@karineruel.com ou par la poste au :

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RE Agent de confidentialité
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